В этот раз не буду вас нагружать скучной информацией по технологиям уборки, они есть на любой другой вкладке. Лучше расскажу вам некоторые проблемы при работе с частными лицами и как правильно выбрать компанию по уборке.
Представим ситуацию: заказываете вы такие уборку на субботний вечер. Занимаетесь домашними делами и ждёте уборщицу:
3. Неплохо, качество уборки всё же зависит от самого человека, а не от качества тряпки - скажите вы. И будите правы. Каждый первый может прикинуться уборщиком, как частное лицо, так и в организации и вы не проверите это пиар ход или качественная услуга. Но вот факт - если вам всё же не понравилась уборка, может разгореться серьёзный конфликт, который разрешается либо по общей договорённости, либо с вызовом "Третьих лиц с мигалками".
4. Хорошо, вы посмотрели все детали, проверили каждый уголок, под диваном, на высоченном шкафу и даже в любимый холодильник заглянули. Всё чисто. Заплатили, поблагодарили и пообещали заказать ещё. Попрощались и пошли собираться в магазин за продуктами с приятными ощущениями чистоты вокруг. Оделись. Ключи, паспорт, телефон, кошелёк. Кошелёк. Где же вы его оставили? Странно. Вроде бы прямо на выходе... Паника. Но увы, вернемся к первому пункту!!! Из связи у вас только телефон самого человека.
На практике полно частных крутых клинеров, которые умеют выполнять уборку очень качественно, так же с частниками можно сильно занизить цену, но соотношение цена качество работает в этом деле на все 100%. Как говорят известные политики: чтобы судить нужно смотреть не статистику, а динамику. Но тратить столько времени на заказ обычной уборки совсем не хочется.
Поэтому ниже представлена информация о компаниях для сравнения:
1. Если не отвечает клинер - есть всегда диспетчер. Даже если пропал, не приехал или у вас поменялись планы, к вам вышлют нового.
2. У организации в большинстве своём оборудование лучше. Да, есть организации по типу Клин или Домовёнок, где оборудование поношенное, а химия разведена до состояния, что её можно пить. Но в остальном от компании всегда можно получить обратную связь по привезённому оборудованию
3. При необходимости подписывается договор, в котором прописываются все детали уборки и разбираться с клинером при конфликте не придётся. Что-то не понравилось, позвонили менеджеру и обсудили детали.
4. При необходимости вам могут выслать паспортные данные сотрудника и заключить договор, в котором указаны данные организации и исполнителей.
Я привёл малую часть проблем и их решений и у вас конкретно таких проблем может не возникнуть, но сами проблемы довольно частые, поэтому пользуйтесь информацией и будьте мудрее - мои дорогие чистюли.
1. Единственная связь - это номер телефона и если поменялись планы или клинер не пришёл в назначенное время вам не останется ничего другого, кроме как названивать на этот номер или заказать уборку заново.
2. Уборщица всё таки пришла, но что это , ведро и пара стиранных тряпок с химией из фикс прайс? Не всегда всё так плохо, но не у всех частников есть деньги на хорошую химию и пылесосы.